Pablo Campos (Rainbow eSafe): «El discurs d’odi és l’abansala de l’agressió»

• Segons les dades de FELGTBI+ que cita Pablo Campos, més de la meitat de les persones LGTBI+ ha viscut algun acte d’odi en l’últim any, i l’assetjament a les xarxes gairebé s’ha duplicat des de 2024.
• El president de Rainbow eSafe adverteix que el digital i el físic ja no van per separat: moltes agressions comencen amb un insult a les xarxes i acaben amb algú que sap on viu o treballa la víctima.
• Campos reclama prendre’s seriosament la prova digital, reforçar la formació de fiscalia i policia, i avançar cap a un Pacte d’Estat contra els discursos d’odi.

La violència digital LGTBI+ no deixa de créixer, i les xifres ho confirmen: l’assetjament a les xarxes gairebé s’ha duplicat des de 2024. Parlem amb Pablo Campos, president de l’Associació Rainbow eSafe i perit informàtic, sobre com ha canviat l’odi en línia en aquests anys, per què segueixen fallant les plataformes i les institucions, i què pot fer algú que està patint assetjament digital ara mateix.

Campos va fundar Rainbow eSafe —sobre la qual ja hem parlat a Revista Rainbow al repassar el seu naixement i el llançament del seu Baròmetre Rainbow Digital— precisament perquè, segons explica, feia falta un espai especialitzat només en la violència digital que pateix el col·lectiu. Aquesta és la conversa completa.

Com veus el panorama comparat amb quan vas començar?

Quan vaig començar, allà pel 2016, molta gent encara pensava que el que passava a internet «no era real». Que t’insultessin a les xarxes o et difonguessin una foto era una cosa que havies d’aguantar. Avui això ha canviat en part: hi ha més consciència i més eines legals. Però la violència també ha canviat. És més ràpida, està més organitzada i arriba a més gent. Abans parlàvem d’un assetjador concret. Ara parlem també de campanyes, de grups que assenyalen a una persona i s’hi llancen contra ella. Per això vam decidir crear Rainbow eSafe: feia falta un espai especialitzat només en la violència digital que pateix el col·lectiu.

Publicidad

Quina part de l’augment es dóna en l’entorn digital?

Les dades de FELGTBI+ ho deixen força clar: més de la meitat del col·lectiu ha viscut algun acte d’odi en l’últim any, i quatre de cada deu han patit assetjament a les xarxes socials. A més, l’assetjament gairebé s’ha duplicat des de 2024. I compte, perquè el digital i el físic ja no van per separat. Moltes vegades comença amb un insult a les xarxes, continua amb amenaces per missatgeria i acaba amb algú que sap on vius o on treballes. El que més ens arriba: assetjament continuat, amenaces, difusió d’imatges íntimes sense consentiment, outing (treure algú de l’armari públicament) i suplantació d’identitat, sobretot en apps de cites.

Quin pes tenen els discursos d’odi organitzats?

Molt, i és el que més em preocupa. L’assetjament puntual fa mal, però l’odi organitzat crea clima. Quan hi ha comptes amb moltíssims seguidors que deshumanitzen el col·lectiu, sobretot a les persones trans, es dóna permís a altres per atacar. Hi ha una cosa que es repeteix molt: algú assenyala a una persona i, en qüestió d’hores, rep centenars de missatges. Això no és casualitat. El discurs d’odi és l’antesala de l’agressió, i ho estem veient en les dades.

 

Veure aquesta publicació a Instagram

 

Una publicació compartida de 🏳️‍🌈Revista Rainbow (@revista_rainbow)

Fan prou les plataformes? On està el fall?

No, no ho fan. El principal fall és que reaccionen tard i malament. Denuncies un contingut i et responen que «no infringeix les normes», o ho retiren quan el dany ja està fet. La moderació automàtica no entén el context ni el llenguatge de l’odi que es disfressa d’«opinió». I a més, les pròpies plataformes guanyen amb la polèmica: el contingut que genera ràbia circula més. A Europa ja tenim el Reglament de Serveis Digitals, que obliga les grans plataformes a respondre. Ara toca exigir que es compleixi de veritat i no es quedi en el paper.

Està a l’altura la resposta institucional?

El Codi Penal ja recull l’assetjament, la difusió d’imatges íntimes sense consentiment, el discurs d’odi i l’agreujant per motius LGTBIfòbics. És a dir, la llei existeix. El problema està en aplicar-la. Falten recursos, falta formació especialitzada i els processos són lents. I quan una víctima va a denunciar i ningú entén el que li està passant, o li diuen «doncs tanca el compte», no torna. Per això la infradenúncia continua sent enorme. Hi ha professionals molt compromesos a fiscalia i policia, però no pot dependre de tenir sort amb qui t’atén.

Què feu quan algú arriba demanant ajuda?

El primer és escoltar i tranquil·litzar. La persona arriba espantada i moltes vegades amb culpa, i el primer que ha de saber és que no ha fet res dolent. Després, conservar les proves: captures, enllaços, dates, perfils. Això és clau, i moltes víctimes esborren tot per por o per vergonya. Ahí entra la meva experiència com a perit informàtic: sabem com recollir aquestes evidències perquè serveixin davant d’un jutjat. I a partir d’aquí, acompanyem: com protegir els seus comptes, com denunciar a la plataforma, i si vol, com fer el pas de denunciar formalment.

 

Veure aquesta publicació a Instagram

 

Una publicació compartida de @rainbowesafe

Què és el que de veritat falta?

Vaig a dir una cosa que no es diu molt: falta prendre’s seriosament la prova digital. Pots tenir la millor llei del món, però si les evidències no es recullen bé, el cas es cau. I la majoria de víctimes no sap com fer-ho, i molts professionals tampoc. Després, clar, falten recursos i falta voluntat política per un Pacte d’Estat contra els discursos d’odi. Però també falta alguna cosa més incòmoda: que la societat deixi de veure l’assetjament a les xarxes com alguna cosa menor. No és «cosa d’internet». És violència, i destrossa vides.

Què li diries a algú que està patint assetjament ara mateix?

Que no està sol ni sola. Que el que li està passant és violència i té nom. Que no borri res: que faci captures, guardi enllaços i apunti dates. Que no respongui a l’assetjador. I que demani ajuda, a nosaltres a Rainbow eSafe, a una entitat LGTBIQ+ de confiança o a algú proper. I si se sent en perill, que truqui al 112 sense dubtar-ho. Demanar ajuda no és exagerar.

- Publicidad-

Quina és la prioritat per als pròxims mesos?

Arribar a més gent. Volem que qualsevol persona del col·lectiu sàpiga que existeix un lloc especialitzat al qual acudir. Per això estem amb diverses línies: la formació per a professionals, els nostres manuals d’autodefensa digital, la xarxa d’Espais Safe a Barcelona i el Baròmetre Rainbow. Aquest últim és especialment important, perquè mesura dues coses alhora: quanta violència digital pateix el col·lectiu i quant coneix els seus drets i les eines per defensar-se. Aquesta segona part gairebé ningú la mesura, i és clau per saber on actuar.

Alguna cosa que vulguis afegir?

Sí, una cosa. Quan parlem de violència digital solem pensar en les xarxes, però no podem oblidar qui la pateix més: les persones trans, la gent jove, les persones que viuen en pobles petits i qui tenen menys recursos. A totes elles els costa més demanar ajuda. La nostra feina ha de arribar just aquí. I a qui ens llegeixi, li demanaria alguna cosa senzilla: si veus que estan atacant algú a les xarxes, no et quedis callat. Un missatge de suport pot canviar-li el dia a aquesta persona.

Pablo Campos tanca la conversa amb el mateix missatge amb què l’obre: la violència digital no és «cosa d’internet», és violència amb totes les lletres, i la resposta —legal, institucional i social— encara no està a l’altura. Mentre això canvia, des de Rainbow eSafe insisteixen en una idea molt concreta: conservar les proves, demanar ajuda i no quedar-se en silenci davant l’odi, ni com a víctima ni com a testimoni. Qui vulgui fer el primer pas pot trobar els cursos gratuïts d’autodefensa digital de l’associació a SafeNet LGTBI+.