El País Vasco ha dado un paso significativo para consolidarse como un referente del turismo inclusivo. Con el lanzamiento oficial de su producto turístico LGTBIQ+, Euskadi refuerza su compromiso con la igualdad, la hospitalidad y la diversidad. Este nuevo enfoque no solo responde a una necesidad del mercado, sino que también refleja los valores de una sociedad que lleva años trabajando por la convivencia y el respeto mutuo.
Un simposio que marca tendencia
Los días 8 y 9 de mayo, Bilbao acogió el “Simposio de Turismo LGTBI+ – País Vasco”, una cita internacional organizada junto a la plataforma global OutThere. El evento reunió a profesionales del sector turístico, medios especializados y líderes de opinión de diez países. Durante las jornadas, se compartieron experiencias, retos y buenas prácticas para avanzar hacia un modelo turístico verdaderamente inclusivo.
Este encuentro forma parte de una estrategia más amplia impulsada por BasqueTour, la agencia vasca de turismo, en colaboración con Queer Destinations, una entidad referente a nivel internacional en turismo LGTBIQ+. Gracias a esta alianza, Euskadi ha implementado un modelo de formación específico para agentes locales, orientado a garantizar una atención profesional y respetuosa a todes les visitantes, sin excepción.
Ciudades abiertas y comprometidas
Bilbao, San Sebastián y Vitoria-Gasteiz llevan años demostrando que el respeto por la diversidad no es solo un lema. Estas ciudades han sido escenario de eventos clave para la comunidad LGTBIQ+, reforzando su imagen como espacios seguros y acogedores. Ahora, el nuevo producto turístico busca extender esa filosofía a todo el territorio, incluyendo zonas rurales y menos conocidas, con propuestas diseñadas para todas las identidades y orientaciones.
Daniel Solana Alonso, director general de BasqueTour, lo resume así:
“Euskadi tiene algo más que paisajes impresionantes o una gastronomía de prestigio. Tiene un pueblo hospitalario, con una historia profunda de aceptación y lucha por la diversidad. Nuestro objetivo es formar a todo el ecosistema turístico para evitar prácticas vacías y garantizar experiencias auténticas, sin pinkwashing”.
Un mercado con impacto y conciencia
Según datos de IGLTA y WTTC, el turismo LGTBIQ+ genera más de 200.000 millones de euros al año y crece a un ritmo del 8%. Sin embargo, más allá de las cifras, quienes forman parte de esta comunidad priorizan los destinos que ofrecen seguridad, autenticidad y una acogida real. Euskadi aspira a estar entre esos lugares que no solo abren sus puertas, sino que también comprenden la importancia de celebrar cada identidad.
Actualmente, más de 180 empresas del sector turístico en Euskadi han completado el proceso formativo y cuentan con el distintivo Queer Destinations Committed, lo que garantiza un estándar de calidad inclusivo.
El desafío de convertir la inclusión en realidad
Aunque el lanzamiento de este producto turístico es una excelente noticia, también plantea interrogantes: ¿qué mecanismos se están aplicando para evaluar el impacto real de estas acciones? ¿Están todas las empresas preparadas para atender de forma inclusiva o simplemente han superado un curso? A veces, el riesgo de convertir la inclusión en una estrategia de marketing vacía está presente. Por eso, el seguimiento, la escucha activa y el compromiso a largo plazo son claves. La diversidad no se consigue solo con campañas; se construye día a día.
Conectando personas, creando comunidad
Para Oriol Pamies, fundador de Queer Destinations, lo importante es pasar del discurso a la acción:
“No basta con decir que un destino es inclusivo. Hay que demostrarlo con formación, con compromiso y con una actitud constante de mejora. Euskadi es el primer destino Queer Destinations Committed de Europa, y eso no es casualidad”.
Por su parte, Uwern Jong, director de OutThere, destaca el éxito del simposio y la conexión entre profesionales internacionales y proveedores locales:
“El turismo inclusivo es mucho más que una etiqueta. Es la posibilidad de viajar sin miedo, de sentirse en casa en cualquier lugar. Y el País Vasco tiene todos los ingredientes para lograrlo”.
