- Bilbao manté durant els nou dies d’Aste Nagusia un servei especialitzat per a víctimes o testimonis d’agressions racistes i LGTBIQ+fòbiques.
- Cinc punts morats atenen en zones de concerts, incloent aquest any el moll Evaristo Churruca.
- L’Ajuntament ha reeditat tres protocols en vuit idiomes i una guia preventiva en quatre llengües.
Aste Nagusia sense LGTBIfòbia és l’objectiu del dispositiu activat per l’Ajuntament de Bilbao des del 22 fins al 30 d’agost de 2026. L’estratègia ofereix atenció i assessorament especialitzat durant les vint-i-quatre hores per a víctimes i testimonis d’incidents d’odi, juntament amb punts morats, protocols multilingües i recursos mòbils.
Nou dies amb atenció especialitzada
La campanya municipal Errespetu Nagusia / Respeto Nagusia arriba al seu tercer any amb un missatge explícit contra les agressions masclistes, racistes i LGTBIQ+fòbiques. El dispositiu es va posar en marxa amb l’inici de la Setmana Gran bilbaïna i romandrà actiu durant els nou dies de festa.
L’alcalde de Bilbao, Juan María Aburto, va presentar l’estratègia juntament amb la regidora d’Igualtat i Festes, Itziar Urtasun, representants de la corporació municipal, Bilboko Konpartsak i agents socials i culturals.
Aburto va definir la campanya com una declaració sobre el tipus de ciutat que Bilbao vol ser. En la presentació va insistir que la celebració no pot servir d’excusa per vulnerar drets i va rebutjar tant les agressions com els discursos d’odi.
Per als incidents d’odi i les agressions racistes o contra la comunitat LGTBIQ+, l’Ajuntament ha organitzat un servei d’atenció i assessorament durant les vint-i-quatre hores. Està dirigit tant a persones que hagin patit una agressió com a qui l’hagi presenciada.
Cinc punts morats en espais de concerts
La xarxa de punts morats es desplega en cinc ubicacions lligades a la programació festiva: Abandoibarra, Parc Europa, la Pèrgola del Parc de Doña Casilda, la Plaça Circular i el moll Evaristo Churruca. Aquest últim s’incorpora com a novetat el 2026.
El personal ha rebut formació sobre agressions sexistes i incidents d’odi racistes i LGTBIQ+fòbiques. La seva funció és realitzar una primera acollida, informar, acompanyar i oferir ajuda, respectant les decisions de la persona afectada.
La campanya s’integra així en els espais de major afluència, especialment les zones de concerts. L’objectiu no és limitar la resposta a una comissaria o servei administratiu, sinó apropar-la als llocs on transcorre la festa.
Les víctimes de violència masclista compten a més amb els recursos permanents del Servei Municipal d’Urgències Socials, la Policia Municipal i l’Ertzaintza, juntament amb acompanyament psicològic i jurídic.
En una emergència es mantenen com a vies principals els telèfons 092 de la Policia Municipal i 112 d’emergències. L’Ajuntament ha distribuït també targetes i adhesius per col·locar en mòbils i banys públics amb números d’atenció ràpida.
Protocols en vuit idiomes
Bilbao ha reeditat tres protocols d’assessorament i actuació davant incidents masclistes, racistes i LGTBIQ+fòbiques. Estan disponibles en euskera, castellà, anglès, francès, àrab, xinès, romanès i portuguès.
La disponibilitat en vuit idiomes respon a la diversitat de qui viu o visita la ciutat durant la Setmana Gran. Els documents ofereixen pautes no només a les víctimes, sinó també a testimonis que necessiten saber com demanar ajuda o acompanyar sense imposar decisions.
L’Ajuntament i Bilboko Konpartsak han renovat, a més, el protocol específic davant agressions masclistes. El text incorpora perspectiva intercultural i LGTBIQ+. També s’ha actualitzat una guia informativa sobre detecció, prevenció i actuació, disponible en euskera, castellà, anglès i francès.
Els materials es poden consultar en format digital a l’aplicació oficial d’Aste Nagusia i a la web municipal. L’estratègia combina així presència física, documentació accessible des del telèfon i atenció professional.
Tecnologia per demanar ajuda
El Consistori recomana descarregar l’aplicació 112 SOS Deiak, impulsada pel Govern Basc. L’eina permet contactar amb emergències mitjançant geolocalització i disposa d’un apartat específic per a agressions masclistes.
La combinació d’aplicació, números telefònics, adhesius i targetes busca reduir el temps entre un incident i la sol·licitud d’ajuda. També evita dependre de recordar un número concret en una situació d’estrès.
La campanya es difon a la ciutat amb el lema Respeto Nagusia i amb missatges que reclamen un Bilbao lliure d’agressions. Els suports arriben a espais festius, transport, oficines d’informació i establiments que s’adhereixin a la iniciativa.
La prevenció com a responsabilitat compartida
El dispositiu no presenta la seguretat com una obligació exclusiva de qui pot patir violència. En les seves intervencions, els responsables municipals van apel·lar a tota la ciutadania per no callar i acompanyar les víctimes.
Urtasun va defensar la llibertat com un valor irrenunciable de la ciutat i de les seves festes. Aburto, per la seva banda, va vincular qualsevol agressió amb un atac a la dignitat individual i als valors col·lectius de convivència.
La perspectiva LGTBIQ+ apareix de forma expressa en l’atenció, els protocols i la formació. Això permet reconèixer que un insult, una amenaça o una agressió motivada per orientació sexual, identitat o expressió de gènere no és un conflicte festiu més, sinó un possible incident d’odi.
Aste Nagusia reuneix a residents i visitants en una programació multitudinària. El repte del pla és que la llibertat associada a la festa sigui real per a totes les persones. Durant aquests nou dies, Bilbao disposa de recursos concrets per prevenir, detectar i respondre.
